- Ziyaretçi: talep / öneri / şikâyet → konu → mahalle → yer → açıklama → isteğe bağlı fotoğraf (JPG, PNG, WebP; konum bilgisi silinir) → ad, telefon, isteğe bağlı e-posta → KVKK onayı. Gönderince takip kodu gösterilir.
- Talebini sorgula sayfası: kod + telefonun son 4 hanesi; durum, birim ve yanıt görünür, kişisel bilgi görünmez.
- Rota › Başvurular › Talepler: durum (alındı, inceleniyor, birime yönlendirildi, sonuçlandı), birim, vatandaşa yanıt, isteğe bağlı e-posta, iç not, fotoğraf (korumalı bağlantı), arama, filtre, CSV.
- Fotoğraflar
wp-content/uploads/rota-siyaset-private/klasöründe; Apache için koruma dosyası kendiliğinden yazılır. Nginx kullanıyorsanızlocation ^~ /wp-content/uploads/rota-siyaset-private/ { deny all; }satırını ekleyin.
Vatandaş talepleri
Hâlâ takıldınız mı? Lisans anahtarınızla destek talebi açın; bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.