Son güncelleme: 17.10.2026
Dijital ürünler
Temalar ve eklentiler satın alındıktan hemen sonra elektronik ortamda teslim edildiği için cayma hakkı kapsamı dışındadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ).
Bununla birlikte, ürünün ürün sayfasında belirtilen temel özelliklerinden birinin çalışmaması ve sorunun destek ekibimizce 14 gün içinde giderilememesi halinde, ödediğiniz tutar iade edilir ve lisans anahtarı devre dışı bırakılır.
Kurulum, düzenleme ve bakım hizmetleri
Hizmetler (kurulum, tasarım düzenleme, içerik girişi, anahtar teslim site, yıllık bakım) çalışmaya başlanmadan önce iptal edilirse ücretin tamamı iade edilir. Çalışma başladıktan sonra iptal edilemez.
İade süreci
- İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte serhansltklp@gmail.com adresine yazın.
- Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta 3 iş günü içinde yapılır; tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza bağlıdır.
- İade edilen siparişin lisans anahtarı otomatik olarak devre dışı kalır.