Destek

Destek talebi

Hafta içi bir iş günü içinde yanıtlıyoruz. Yanıtımız e-postanıza ve hesabınıza gelir.

Sipariş e-postanızda ve Hesabım › Lisanslarım bölümünde.

Ne yaptınız, ne bekliyordunuz, ne gördünüz? Hata mesajları çok yardımcı olur.

JPG, PNG, WebP ya da PDF, en çok 8 MB.

Talep açmadan önce

  • Belgelere ve sık sorulan sorulara göz atın.
  • Tema ve core eklentinizin güncel olduğunu kontrol edin: sürüm notları.
  • Hatanın ekran görüntüsünü ve hangi sayfada olduğunu ekleyin.
  • Lisans anahtarınız Hesabım › Lisanslarım bölümündedir.

Taleplerinizi ve yanıtlarımızı Hesabım › Destek taleplerim bölümünden takip edebilirsiniz.